Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing wanneer u de website bezoekt en/of gebruik maakt van de online bestelservice. Wij vragen u om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u een bestelling plaatst. U zult hierin ook nuttige tips vinden over het gebruik van onze online bestelservice.
Als u het niet mogelijk is om akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, dan mag u onze online bestelservice niet gebruiken. Door dit te doen, wordt u teruggeleid naar onze homepage. Indien u echter onvoorwaardelijk akkoord gaat met deze algemene voorwaarden, krijgt u de mogelijkheid om een bestelling bij ons te plaatsen, waar deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, op elk moment wijzigingen aan te brengen, te veranderen, aan te passen, toe te voegen of te verwijderen, zowel aan deze algemene voorwaarden als aan de website, zonder u daarvan vooraf te informeren. Indien wij dat doen, zullen we de wijzigingen die we hebben aangebracht op deze pagina vermelden, met de datum waarop de algemene voorwaarden voor het laatst zijn herzien. Indien u de website en/of de online bestelservice blijft gebruiken na dergelijke wijzigingen, wordt u geacht akkoord te gaan met de nieuwe versie van de algemene voorwaarden. Het is uw verantwoordelijkheid om de website regelmatig te raadplegen om te controleren of er wijzigingen zijn aangebracht in deze algemene voorwaarden en om dergelijke wijzigingen te bekijken.
1
Algemene informatie
Voor uw gemak hebben we hieronder een aantal algemene informatiepunten vermeld
informatie over onszelf
Wij zijn
M.J. Ainge & Co Limited, opererend onder de naam:
Shires Equestrian en ons geregistreerde kantoor zijn gevestigd aan de Southern Avenue,
Leominster, Herefordshire, HR6 0QF, Engeland,
bedrijfsregistratienummer 1100045;
Ons btw-nummer is GB 276 1474 43.
U kunt hier Contact Us opnemen.
2.1
Hieronder vindt u een overzicht van de stappen die u moet volgen om u bij ons te registreren en een rechtsgeldige overeenkomst met ons te sluiten:
Stap 1:
Mits u onvoorwaardelijk akkoord gaat met deze algemene voorwaarden, krijgt u aan het einde van het registratieformulier de mogelijkheid om op de knop "Verzenden" te klikken. Vervolgens verschijnt er een pagina met een bericht dat uw registratieaanvraag door ons is ontvangen.
Indien u op dit moment al uw gewenste producten heeft geselecteerd, verschijnt de volgende pagina: de pagina voor factuurgegevens en betaalmethoden. Op deze pagina vindt u informatie over de prijs, samen met een beschrijving van de beschikbare producten en diensten, en een uitleg over eventuele aanbiedingen en betaalmogelijkheden. Nadat u het bestelformulier hebt ingevuld, krijgt u de mogelijkheid om uw bestelling te verzenden door op de knop "Verzenden" te klikken, die zich aan het einde van het formulier bevindt.
Stap 2:
Na ontvangst van uw registratieaanvraag en/of uw bestelling via onze online bestelservice, sturen wij u een e-mail ter bevestiging dat uw aanvraag en/of bestelling is verwerkt. Zodra u deze bevestiging heeft ontvangen en deze kunt inzien, komt er een rechtsgeldige overeenkomst tot stand tussen u en ons. Wij behouden ons het recht voor om uw registratie en/of bestelling niet te verwerken. Indien dit het geval is, informeren wij u direct per e-mail.
Als u geen registratie en/of bestelling wilt doorsturen, klik dan op de knop "Home" bovenaan de pagina. U wordt dan teruggeleid naar onze homepage.
2.2
Hoewel we garanderen dat u een melding ontvangt van elke geldige bestelling die wij van u ontvangen, willen we u er wel op wijzen dat we niet kunnen garanderen dat deze melding daadwerkelijk door u wordt ontvangen, of dat, mocht u deze ontvangen, deze leesbaar en onbeschadigd is. Mocht u binnen 48 uur geen bevestiging van uw bestelling ontvangen, neem dan Contact met ons op of bel ons op 01568 613600. Wij zullen de zaak verder onderzoeken. Houd er tevens rekening mee dat de acceptatie van uw bestelling afhankelijk is van de beschikbaarheid van de bestelde producten. Indien een of meer van de bestelde producten niet beschikbaar zijn, of als er zich omstandigheden voordoen buiten onze controle met betrekking tot de beschikbaarheid van de producten, behouden wij het recht om uw bestelling te weigeren of te annuleren, of, naar ons exclusieve oordeel, u een geschikt alternatief aan te bieden zonder enige aansprakelijkheid. In dergelijke gevallen zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren en u de mogelijkheid bieden om uw bestelling binnen 7 dagen na ontvangst ervan aan te passen.
2.3
Deze algemene voorwaarden prevaleren boven eventuele andere voorwaarden die door ons zijn gepubliceerd of die op de website voorkomen, met betrekking tot enige bestelling die u bij ons plaatst.
2.4
Een kopie van de rechtsgeldige overeenkomst tussen ons wordt elektronisch bewaard en u kunt deze bekijken door in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord en vervolgens in een productcategorie naar 'Profiel wijzigen' te navigeren in het menu aan de linkerkant.
2.5
In het onwaarschijnlijke geval dat u een onvolledige, incorrecte, beschadigde of defecte bestelling ontvangt, dient u ons dit schriftelijk binnen 3 werkdagen na ontvangst van de producten te melden. Indien blijkt dat de fout is ontstaan door een handeling of nalatigheid van onze kant, zullen wij de producten binnen 7 werkdagen ophalen en uw oorspronkelijke bestelling binnen 7 werkdagen bij u bezorgen. Indien de fout echter is ontstaan door een handeling of nalatigheid van uw kant, dan is het uw verantwoordelijkheid om de goederen in hun originele verpakking terug te sturen via aangetekende post of een andere beveiligde koeriersdienst, en dat is geheel voor uw kosten. Let u er alsjeblieft op dat het uw verantwoordelijkheid is om de producten veilig naar ons terug te sturen. Mocht het voorkomen dat producten tijdens het transport verloren gaan of beschadigd raken, dan bent u volledig aansprakelijk voor de kosten van die producten.
3.1
Er zijn bepaalde situaties waarin we een bestelling niet kunnen accepteren. U erkent dat het voor ons essentieel is dat u het bestelformulier correct invult. U zorgt ervoor dat uw antwoorden niet misleidend of onjuist zijn.
3.2
U gaat ermee akkoord geen materiaal te plaatsen, over te dragen of aan ons (of aan de website) te verzenden dat obsceen, misleidend, onjuist, lasterlijk, illegaal is, inbreuk maakt op auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten, inbreuk maakt op rechten van derden, of schadelijk is voor gegevens, software of de werking van ons of van de computersystemen van andere partijen. U stemt ermee in ons te vrijwarren voor alle aansprakelijkheden, verliezen, kosten of andere uitgaven die voortvloeien uit een overtreding van uw verplichting onder dit artikel 3.2, inclusief, maar niet beperkt tot, alle claims die door derden tegen ons worden ingediend. Bovendien behouden wij het recht om gebruikersinhoud op elk moment en om welke reden dan ook te verwijderen, zonder u daarvan vooraf te informeren.
3.3
De Wet bescherming persoonsgegevens van 1998 is bedoeld om individuen te beschermen wiens gegevens worden ingevoerd en opgeslagen in computersystemen en andere systemen. De wet stelt daarom strenge normen vast met betrekking tot de nauwkeurigheid, relevantie en zorgvuldige behandeling van dergelijke gegevens, inclusief de manier waarop deze gegevens mogen worden verstrekt. Alle gegevens over individuen die u invoert op onze website, direct of indirect, of die u in een bericht aan ons opneemt, vallen onder de reikwijdte van deze wet. U bent verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid en relevantie van deze gegevens en moet de bevoegdheid hebben om deze te verstrekken, en u moet ons toestemming geven om deze te gebruiken voor het uitvoeren van transacties die namens u of door u via deze website worden afgesloten. Indien u twijfelt over de juistheid van bepaalde gegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail en ons de details van het probleem doorgeven.
3.4
Met het gebruik van deze website stemt u ermee in dat de intellectuele eigendomsrechten (waaronder, ter voorkoming van misverstanden, het auteursrecht) van de website geheel toekomen aan ons. Derhalve mag geen enkel deel van de website (of de bijbehorende HTML-code) op welke wijze dan ook worden gebruikt, overgedragen, gekopieerd of gereproduceerd, behalve voor het doel van het gebruik van de website. Dit betekent dat u de inhoud alleen op uw computerscherm mag bekijken en ervan een afdruk mag maken, uitsluitend om de inhoud te kunnen bekijken.
3.5
U mag de handelsmerken die op de website voorkomen, uitsluitend gebruiken om de website op uw computerscherm weer te geven of uit te printen, in overeenstemming met artikel 3.4 hierboven.
3.6
U mag de website niet koppelen aan andere websites.
3.7
We verzamelen de informatie die u tijdens het aanmeldingsproces verstrekt, om u de online bestelservice aan te bieden. Door ons deze informatie te geven, stemt u ermee in dat wij deze gebruiken om uw bestelling te verwerken. Bovendien kunnen wij deze informatie gebruiken om andere producten, diensten, aanbiedingen en promoties te identificeren die wij aanbieden en die mogelijk interessant voor u zijn, en om contact met u op te nemen over dergelijke zaken.
3.8
We kunnen de informatie zoals vermeld in artikel 3.7 ook verstrekken aan andere bedrijven die mogelijk geïnteresseerd zijn om u informatie te sturen over hun producten, diensten, aanbiedingen en promoties. Indien u niet wilt dat wij uw gegevens aan dergelijke bedrijven doorgeven, kunt u het betreffende vakje aan het einde van het registratieformulier/bestelformulier desgevraagd uitschakelen.
Voor alle details over hoe uw gegevens worden verwerkt, zie ons privacybeleid.
3.9
Houd er alsjeblieft rekening mee dat, voor zover de wet dit toestaat en behalve zoals expliciet vermeld in deel B van deze algemene voorwaarden, wij geen aansprakelijkheid accepteren met betrekking tot de website, uw gebruik ervan of de online bestelservice.
3.10
Het gebruik van de website en de online bestelservice is onderworpen aan de wetten van Engeland en Wales, en valt onder de exclusieve rechtsbevoegdheid van de Engelse rechtbanken.
1.1
De prijs van elk product is vermeld bij de productdetails of afbeelding. Alle genoemde prijzen zijn inclusief omzetbelasting, maar exclusief de verzendkosten binnen het Verenigd Koninkrijk, die momenteel £4,99 per bestelling bedragen voor elk adres in Engeland, Wales, Schotland en Noord-Ierland. De Kanaaleilanden en het Isle of Man zijn hierin niet inbegrepen. Let op: bij bestellingen vanuit landen buiten het Verenigd Koninkrijk kunnen extra kosten van toepassing zijn, waaronder onder andere verzendkosten en douaneheffingen. Neem Contact met ons op voor gedetailleerde informatie over alle extra kosten.
De prijzen zijn aangegeven in Britse ponden. Facturen met btw zijn op aanvraag beschikbaar.
1.2
Betalingen kunnen worden gedaan met Visa (inclusief Visa Debit), Mastercard en Maestro. Goederen worden pas verzonden nadat de transactie met uw creditcard of bankpas is goedgekeurd en de betaling door ons is ontvangen.
Een verzendkostenbijdrage wordt in rekening gebracht, bovenop de prijs van het product.
1.3
We spannen alle redelijke inspanningen aan (in overeenstemming met de geldende wetgeving) om uw accountgegevens te beschermen zolang deze in ons bezit zijn. Indien u meer details wilt over hoe uw gegevens worden opgeslagen of verwerkt, kunt u contact met ons opnemen via Contacteer ons.
2.1.1
Hoewel de producten doorgaans binnen 24 tot 48 uur na verzending bij u worden bezorgd, dient u rekening te houden met een levertijd van 7 werkdagen en, rond Kerstmis en tijdens andere drukke periodes, met een levertijd van 14 werkdagen.
2.1.2
Alle leveringen binnen Engeland, Schotland, Wales en Noord-Ierland worden verzorgd via een pakketdienst of koeriersdienst, tussen 8:00 en 18:00 uur, van maandag tot en met vrijdag. Er worden geen leveringen verricht in het weekend of op feestdagen. Let op: bij elke levering is een handtekening van de klant vereist. Indien u niet aanwezig kunt zijn om uw bestelling te ontvangen, wordt deze afgegeven bij de koerier of bij een postkantoor. U wordt dan per brief door uw koerier in uw brievenbus, op de hoogte gebracht. Voor alle leveringen geldt dat de levertijd niet van cruciaal belang is.
2.1.3
De verzendkosten voor vasteland Engeland, Schotland (met uitzondering van de Hooglanden) en Wales bedragen £4,99 per bestelling, ongeacht de grootte, het gewicht of de waarde. Voor de Hooglanden, de Kanaaleilanden en Noord-Ierland bedragen de verzendkosten £9,99. Alle genoemde prijzen zijn inclusief omzetbelasting (BTW).
Voor alle overige landen, verwijzen wij u graag naar de prijslijsten die u elders kunt vinden.
2.1.4
In het onwaarschijnlijke geval dat uw bestelling binnen 14 werkdagen niet arriveren, neem dan zo spoedig mogelijk contact met onsop via 01568 613600, en in ieder geval binnen 21 dagen. Houd er rekening mee dat we bestellingen die u niet heeft ontvangen, niet kunnen onderzoeken, tenzij we binnen de hierboven vermelde periode melding van de ontbrekende goederen van u ontvangen.
2.1.5
Het risico en het eigendom van de producten gaan over op u bij levering van de producten op het adres dat u heeft opgegeven in uw online bestelformulier. Indien u beschadigde of defecte producten ontvangt, blijft het eigendom van die producten bij ons, maar u draagt het risico met betrekking tot die producten totdat wij ze terugnemen of u ze aan ons teruglevert.
3.1
Indien u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u de producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat de producten in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin ze u zijn geleverd, en samen met de verpakking. Helaas kunnen wij wij geen omruil aanbieden.
3.2
Indien u producten ontvangt die beschadigd zijn, moeten claims voor terugbetalingen of vervangingen binnen 30 dagen na levering worden ingediend. Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op via 01568 613600 of via Contacteer ons.
3.3
Helaas, met uitzondering van producten met een fabricagefout, kunnen wij geen producten terugnemen die op uw verzoek zijn gepersonaliseerd, producten waarvan de originele verpakking en labels zijn verwijderd, onderkleding of producten die gebruikt zijn.
3.4
Biedrijfshelmen kunnen worden geretourneerd, maar zorg er alsjeblieft voor dat de helm goed beschermd is wanneer u deze naar ons terugstuurt en dat deze zich nog in de originele verpakking zit, met alle labels nog aanwezig. Beschadiging van de originele verpakking van de helm kan ertoe leiden dat wij uw geld niet kunnen terugbetalen en dat we de helm naar u terugsturen.
4.1
Onder bepaalde omstandigheden kunt u het recht hebben om de overeenkomst zonder boete en zonder opgaaf van reden te beëindigen, op elk moment binnen een periode van zeven werkdagen (van maandag tot en met vrijdag) vanaf de dag na de dag waarop u de goederen heeft ontvangen.
4.2
Wij zijn ermee akkoord u, zonder kosten, binnen 30 dagen na uw melding van terugtrekking, het betaalde aankoopbedrag voor de goederen terug te betalen. Wij behouden ons echter het recht voor om u kosten in rekening te brengen voor het retourneren van de goederen, welke kosten dan van het aankoopbedrag worden afgetrokken.
4.3
Deze mogelijkheid tot terugtrekking is in geen geval van toepassing op producten die op uw specificaties zijn gemaakt of die op uw verzoek zijn gepersonaliseerd.
Wij streven ernaar u een kwalitatieve dienstverlening te bieden. Mocht u echter reden hebben om een klacht in te dienen, dan kunt u contact met ons opnemen via het adres dat vermeld staat in sectie 1 van deel A, zoals hierboven vermeld. Wij zullen ons uiterste best doen om eventuele problemen op te lossen.
6.1
De informatie die voor elk product of elke productcollectie wordt verstrekt, is correct op het moment dat we deze publiceren. Hoewel we er alles aan doen om accurate en actuele informatie op de website te verstrekken, kunnen we geen garanties of toezeggingen doen met betrekking tot de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele fouten of weglatingen in de inhoud van de website, noch voor enig verlies, schade, kosten of letsel die u mogelijk als gevolg van dergelijke onjuistheden oploopt.
6.2
Wij streven ernaar de website voor u toegankelijk te maken. U erkent en accepteert echter dat internettechnologie inherent onveilig is en dat een ononderbroken service niet gegarandeerd kan worden. U erkent en accepteert tevens dat het van tijd tot tijd noodzakelijk is voor ons om onderhoud aan de website uit te voeren, wat kan resulteren in periodieke onderbrekingen. Hoewel we er alles aan zullen doen om dergelijke onderbrekingen te minimaliseren, doen wij geen uitspraken of toezeggingen met betrekking tot de website.
6.3
Wij doen geen enkele garantie, verklaring of toezegging met betrekking tot de inhoud van andere websites die mogelijk worden genoemd of toegankelijk zijn via hyperlinks op deze website, en wij keuren of onderschrijven de inhoud van dergelijke websites van derden niet. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van informatie die door andere bedrijven of organisaties wordt gepubliceerd, en wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies, schade, kosten of letsel dat voortvloeit uit die link, of uit goederen, diensten of informatie die via dergelijke links van derden worden aangeboden.
6.4
Voor zover de wet dit toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor enig verlies, schade, kosten of letsel (direct of indirect) dat u zou kunnen lijden als gevolg van uw gebruik van de website, de online bestelservice en/of de producten. Uw enige mogelijke oplossing in geval van dergelijk verlies, schade, kosten of letsel, dat door een bevoegde instantie is vastgesteld als gevolg van onze handelingen of nalatigheden, is het stoppen met het gebruik van de website en/of het terugkrijgen van de betaalde prijs voor de producten.
7.1
Met betrekking tot de beeld- en videomateriaal dat u ons verstrekt om te publiceren op de website, verleent u ons hierbij een wereldwijde, niet-exclusieve, onherroepelijke licentie om dit materiaal naar eigen goeddunken te gebruiken.
7.2
U garandeert, verklaart en verbindt zich als volgt:
7.2.1
Dat u 18 jaar of ouder bent, of dat u toestemming heeft van een ouder/voogd om de website te gebruiken
7.2.2
U dient er te allen tijde voor te zorgen dat uw wachtwoord geheim blijft en u dit niet aan derden bekendmaakt, noch bewust, noch onbewust. Indien uw wachtwoord in handen van een derde terechtkomt, dient u ons onmiddellijk op de hoogte te stellen.
7.2.3
U bent verantwoordelijk voor het gebruik van uw online account en voor alle activiteiten die plaatsvinden op dat account.
7.2.4
U bent de eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot alle gebruikersinhoud die u aan ons verstrekt, of u bent op de juiste wijze geautoriseerd om dergelijke intellectuele eigendomsrechten te gebruiken en ons toe te staan deze namens u te gebruiken, en ons gebruik van de gebruikersinhoud zal de rechten van derden niet schenden of inbreuken maken. Om misverstanden te voorkomen: indien de gebruikersinhoud afbeeldingen van minderjarigen bevat, verklaart u dat u de ouder of wettelijke voogd bent van de minderjarige(n) die op de afbeelding(en) staan, en/of dat u de toestemming heeft van de ouder(s) of wettelijke voogd(en) van de minderjarige(n) die op de afbeelding(en) staan, om de afbeeldingen aan ons te verstrekken voor gebruik op de website.
7.2.5
U mag geen gebruikersinhoud indienen, verzenden, opslaan of op enige andere manier beschikbaar stellen die wij, naar ons exclusieve oordeel, als schadelijk, bedreigend, illegaal, lasterlijk, inbreukmakend, beledigend, aanzetgevend, intimiderend, grof, obsceen, frauduleus, inbreukmakend op de privacy of rechten op afbeelding, haatdragend of op enige andere manier aanstootgevend beschouwen.
7.2.6
U mag geen gebruikersinhoud indienen, verzenden, opslaan of op enige andere manier beschikbaar stellen die een strafbaar feit vormt, dit aanmoedigt of instructies geeft voor een strafbaar feit, of die op enige andere manier in strijd is met het Britse of internationale recht.
7.2.7
U bent verantwoordelijk ervoor dat alle gebruikersbijdragen correct, nauwkeurig, volledig zijn, dat u er de volledige eigendom van heeft (of dat u toestemming heeft om dergelijke informatie en/of materialen te publiceren) en dat ze vrij zijn van virussen of andere kwaadaardige computerprogramma's.
7.2.8
U dient te allen tijde te voldoen aan deze algemene voorwaarden en uitsluitend de website en/of de online bestelservice te gebruiken voor doeleinden die door deze algemene voorwaarden worden bedoeld.
7.2.9
U dient ervoor te zorgen dat u bij het plaatsen van uw bestelling voldoende saldo op uw creditcard- of bankrekening heeft om de aankoop die u online wilt doen, te kunnen voldoen, en dit in overeenstemming met de bepalingen van deze algemene voorwaarden.
7.2.10
U bent te allen tijde en op aanvraag verplicht om ons volledig te vrijwaren en te houden van alle vorderingen, dreigingen of claims die tegen ons worden ingediend als gevolg van uw niet-nakoming van enige van de in deze algemene voorwaarden opgenomen toezeggingen, garanties of verplichtingen.
Wij zijn gerechtigd deze overeenkomst onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving aan u te beëindigen, indien u een wezenlijke schending pleegt van de bepalingen hierin opgenomen, of een reeks schendingen die, in hun totaliteit, door ons als een wezenlijke schending worden beschouwd. Wij behouden ons echter het recht voor, naar ons eigen en uitsluitend oordeel, u de mogelijkheid te bieden om de schending binnen vijf (5) werkdagen te herstellen.
1
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige vertraging of het niet kunnen leveren van de website, de online bestelservices en/of de producten, die direct of indirect voortvloeien uit gebeurtenissen, krachten of oorzaken buiten onze redelijke controle, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: technische storingen, stroomuitval, stakingen, arbeidsconflicten, rellen, terrorisme, opstanden, burgerlijke onrust, vandalisme, branden, overstromingen, stormen, explosies, overmacht, oorlog, overheidsmaatregelen en rechterlijke bevelen.
2
Elke verwijzing naar het enkelvoud omvat het meervoud en omgekeerd, en elke verwijzing naar een specifiek geslacht omvat de andere geslachten, tenzij de context anders vereist. Een verwijzing naar een "persoon" omvat elk individu, elke onderneming, elke niet-ingeschreven vereniging of rechtspersoon.
3
De koppen in deze algemene voorwaarden zijn enkel ter informatie en hebben geen invloed op de interpretatie ervan.
4
Deze algemene voorwaarden en het privacybeleid vormen de volledige overeenkomst tussen ons en vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken of overeenstemmingen (zowel mondeling als schriftelijk) die tussen ons zijn gemaakt met betrekking tot de onderwerpen die in deze algemene voorwaarden worden behandeld. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden door een rechtbank of een andere bevoegde instantie geheel of gedeeltelijk als ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden geldig en blijft het overige deel van de betreffende bepaling van kracht.
5
Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden door een rechtbank of toezichthoudende instantie als onredelijk, ongeldig of onafroepbaar wordt beschouwd, dan wordt die bepaling geacht te worden verwijderd uit deze algemene voorwaarden, zonder dat dit de geldigheid van de overige bepalingen aanneert.
6
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing indien u met ons handelt als consument. Indien u met ons handelt in het kader van uw bedrijf, verwijzen wij u naar onze specifieke voorwaarden voor zakelijke klanten, zoals vermeld op onze aanvraagformulieren. Neem voor meer informatie contact met ons op via 01568 613600.
7
Een persoon die geen partij is bij deze overeenkomst heeft, krachtens de Wet betreffende contractuele rechten van derden van 1999, geen recht om enige bepaling van deze overeenkomst af te dwingen. Deze bepaling doet geen afbreuk aan enig recht of middel dat een persoon heeft, of dat hem beschikbaar is, anders dan op grond van die wet.
De in de algemene voorwaarden gebruikte termen hebben de volgende betekenis:
"Online bestelservice" betekent hier het systeem waarmee producten via de website kunnen worden aangeschaft.
"Onder "producten" worden de artikelen of diensten verstaan die via de website worden aangeboden.
"Gebruikersinhoud" verwijst naar de afbeeldingen of video's die u ons hebt toegezonden om op de website te worden getoond.
"Wij, ons, onze" verwijst naar M J Ainge & Co Limited, handelend onder de naam Shires Equestrian.
"Website" betekent de website die te vinden is op https://shiresequestrian.com/.
"U of uw" verwijst naar de gebruiker van de website en/of de koper van producten via de website.
1
Lotterijen en wedstrijden zijn uitsluitend open voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk en de Republiek Ierland. Werknemers, en hun directe familieleden, van de organisator, en van organisaties die met deze actie verbonden zijn, mogen niet deelnemen.
2
De naam, plaats en provincie van de winnaar kunnen aan de pers worden bekendgemaakt en kunnen ook worden gepubliceerd op de website, Facebook- en Twitterpagina's van de organisatoren.
3
Om deel te nemen aan een actie, moet u het online inschrijfformulier invullen. U dient het formulier volledig in te vullen om kans te maken op een prijs. Er mag maximaal één inzending per persoon worden ingediend – dubbele inzendingen worden niet in overweging genomen.
4
De beslissing van de organisator is definitief en bindend voor alle deelnemers. Er wordt geen correspondentie gevoerd.
5
Deelnemers die niet volledig voldoen aan deze deelnamevoorwaarden worden uitgesloten. Door deel te nemen, verklaart de deelnemer akkoord te gaan met en gebonden te zijn aan deze voorwaarden.
6
De organisatie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verloren inzendingen.
7
De organisator is niet aansprakelijk voor prijzen (of enig deel van een prijs) die de winnaars niet bereiken, om redenen die buiten de redelijke controle van de organisator liggen.
8
De sluitingsdatum en de prijs zijn zoals vermeld voor de betreffende wedstrijd. Na de sluitingsdatum worden de winnaar(s) willekeurig gekozen. De winnaar(s) worden vervolgens per post, e-mail of telefoon benaderd. De organisator behoudt zich het recht voor om een nieuwe trekking te organiseren als de winnaar(s) niet binnen een redelijke termijn (vastgesteld door de organisator) kunnen worden bereikt.
9
Er is geen alternatief voor de prijs (of een deel ervan) en deze zijn niet terugbetaalbaar, niet inwisselbaar en niet overdraagbaar. Er zijn geen geldprijzen beschikbaar. Winsten uit deze actie kunnen niet gecombineerd worden met andere aanbiedingen.
10
Aanmeldingen die na de uiterste inschrijfdatum binnenkomen, worden niet als geldige inzendingen beschouwd voor deze wedstrijd. De gegevens van deelnemers kunnen echter gebruikt worden voor toekomstige marketingdoeleinden, tenzij anders is aangegeven.
11
Alle prijzen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Alle vermelde informatie en prijzen zijn correct op het moment van publicatie en kunnen te allen tijde gewijzigd worden. De organisator behoudt zich het recht voor om de actie te wijzigen of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving, als gevolg van onvoorziene omstandigheden of factoren buiten de controle van de organisator.
12
Het kan voorkomen dat omstandigheden zich voordoen waardoor de wedstrijd zelf of de uitreiking van de prijzen onmogelijk worden, en dit door factoren buiten de controle van de organisator. De organisator behoudt zich daarom het recht voor om de actie aan te passen of te wijzigen, en de deelnemer stemt ermee in dat de organisator hierdoor geen aansprakelijkheid aanvaardt.
13
Geen aankoop vereist.
14
Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor de kosten die verbonden zijn aan het gebruik van telefonie, mobiele netwerken of computerverbindingen, evenals voor eventuele postcorrespondentie.
U heeft geen account nodig om een e-cadeaubon aan te schaffen. De ontvanger van een e-cadeaubon moet wel een geldig e-mailadres hebben. Het is mogelijk om een e-cadeaubon te ontvangen zonder een account aan te maken, maar het is niet mogelijk om een e-cadeaubon in te wisselen zonder dat u een account op onze website heeft aangemaakt.
U kunt de levering van een cadeaubon digitaal tot 60 dagen van tevoren plannen, maar de betaling wordt direct verrekend. Wij beschouwen het plannen van de levering aan de ontvanger als de nakoming van onze contractuele verplichting. Nadat de aankoop is afgerond, heeft u geen recht om de aankoop van de cadeaubon digitaal te annuleren.
Let op: voer het e-mailadres van de ontvanger zorgvuldig in, aangezien wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden als het adres onjuist is ingevoerd en iemand anders dan de beoogde ontvanger gebruikmaakt van de cadeaubon. Zodra u uw bestelling online heeft geplaatst, kunnen wij het e-mailadres van de ontvanger niet meer wijzigen, de cadeaubon niet annuleren of een terugbetaling verlenen.
Uw elektronische cadeaubon kan door u worden gebruikt, indien u de koper bent of indien u deze als cadeau ontvangt. U kunt de elektronische cadeaubon in zijn geheel of als gedeeltelijke betaling gebruiken voor goederen die u online koopt via shiresequestrian.com. Elektronische cadeaubonnen kunnen niet worden gebruikt om andere elektronische cadeaubonnen aan te schaffen.
De waarde van uw aankoop wordt afgetrokken van het resterende saldo op uw e-cadeaubon bij aankoop; het eventuele resterende saldo kan gebruikt worden voor toekomstige aankopen.
Indien het bestelbedrag hoger is dan het tegoed op de e-cadeaubon, moet het resterende bedrag worden betaald met creditcard of debetkaart. Bij betaling met een e-cadeaubon en creditcard of debetkaart, worden de kosten direct bij het plaatsen van de bestelling in rekening gebracht, niet bij verzending.
Indien goederen die online zijn aangeschaft met een e-cadeaubon worden geretourneerd, dan wordt het verschuldigde bedrag terugbetaald in de vorm van een e-cadeaubon, of teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Deze e-cadeaubon kan niet worden ingewisseld voor contant geld. De e-cadeaubon kan niet worden geretourneerd en er worden geen restituties verstrekt. Om uw saldo op elk moment te controleren, bezoek shiresequestrian.com
Het kopen of inwisselen van een e-cadeaubon is onderworpen aan onze reguliere algemene voorwaarden en bestelprocedures.
De e-cadeaubon vervalt automatisch 24 maanden na de laatste keer dat u deze gebruikt voor een aankoop. Eventueel resterend tegoed wordt dan verrekend.
M J Ainge & Co Ltd, handelend onder de naam Shires Equestrian Products, aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor uw elektronische cadeaubon als deze verloren gaat, gestolen wordt, beschadigd raakt of zonder toestemming wordt gebruikt. In dergelijke gevallen zal de cadeaubon niet worden vervangen en het bedrag niet worden terugbetaald.
Elke betaling die op de e-cadeaubon wordt geboekt en vervolgens als ongeldig wordt beschouwd, zal leiden tot het intrekken van die betaling. Deze e-cadeaubon blijft eigendom van M J Ainge & Co Ltd, handelend onder de naam Shires Equestrian Products, en is geen chequegarantie, creditcard of betaalkaart.
M J Ainge & Co Ltd, handelend onder de naam Shires Equestrian Products, behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of de elektronische cadeaubon op elk moment stop te zetten. Uw wettelijke rechten blijven hierdoor onbenomen.
M J Ainge & Co Ltd, handelend onder de naam Shires Equestrian Products, behoudt zich het recht voor om e-cadeaubonnen zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen, te blokkeren of te deactiveren, indien er een redelijke grond voor bestaat.
